Probleem: Bij meerzijdige documenten wordt een pagina slechts gedeeltelijk afgedrukt en ontbreekt de rest. Dit gebeurt alleen als u gecertificeerde klassieke PCL-stuurprogramma’s of PCL-stuurprogramma’s van een andere fabrikant gebruikt.
Reden: De tekencombinatie in het document van de gebruiker creëert in de gegevensstroom van de printer ergens de opdracht ‘Prescribe start !R!’. Daarom stopt de printer de PCL-interpreter, wacht hij op verdere Prescribe-opdrachten en weigert hij alle andere tekens in het printbestand. Na een automatische formfeed werpt de printer een onvolledige pagina uit, met daarop alleen de gegevens die tot dan toe zijn verwerkt.
Oplossing: - Gebruik een actueel, misschien niet-gecertificeerd klassiek PCL-stuurprogramma. Zo wordt voorkomen dat er een '!' in de gegevens van het printbestand komt te staan door een TrueType-download uit te voeren.
Of: - Gebruik het klassieke KPDL-stuurprogramma
Of: - Gebruik het KX-stuurprogramma met PDL 'PCL XL' of 'KPDL'