Digitale transformatie lijkt iets vanzelfsprekends bij grote organisaties, maar zou een prioriteit moeten zijn bij alle bedrijven. Omvang maakt daarbij niet uit. Maar liefst 76 procent van kleine bedrijven werkt efficiënter met digitale technologie. Het geeft kleine bedrijven de kans om een digitale transformatiestrategie te ontwikkelen die slimmere manieren van werken in de (nabije) toekomst ondersteunen.
De voordelen van digitale transformatie voor kleine bedrijven
Het eerste voordeel van digitale transformatie is dat u uw bedrijfsdoelen kunt realiseren terwijl uw medewerkers thuiswerken. Er zijn nog veel meer voordelen waar u van kunt profiteren, waaronder betere efficiëntie en hogere productiviteit, een kleinere ecologische voetafdruk, gelijke tred met uw concurrenten houden en een hoog rendement op uw investering (ROI).
Uitdagingen van digitale transformatie
Als klein bedrijf kunt u voor de nodige uitdagingen komen te staan. Het is van groot belang om voorbereid te zijn op weerstand bij sommige medewerkers. Vooral als er anders gewerkt zal gaan worden en nieuwe systemen geïmplementeerd worden. Daarnaast is het hebben van een digitale transformatiestrategie en gespecialiseerde partners, die u helpen met het implementeren van de optimale oplossing, van cruciaal belang voor hybride werkplekken.
Plan een digitale transformatiestrategie
Het is vrij gebruikelijk dat kleine bedrijven worstelen met het opstellen van een digitale transformatiestrategie en het bepalen van de belangrijkste aspecten om deze succesvol te maken. We hebben een checklist opgesteld voor alle kleine bedrijven die de eerste stap willen zetten naar digitale transformatie.
Tip 1. Geef uw medewerkers een rol en verantwoordelijkheden
We begrijpen dat het opzetten van een speciaal team om een digitaal transformatieproject binnen een klein bedrijf te stimuleren een behoorlijke uitdaging is. Daarom is het van groot belang om een projectmanagementrol toe te wijzen aan één van de leden van uw team. Of op zijn minst voorlopig een expert in te huren, zodat alle belanghebbenden worden betrokken en de waarde van deze transformatie begrepen wordt. Niet alleen de IT-verantwoordelijke moet worden betrokken, maar ook managers en mensen die verantwoordelijk zijn voor de besluitvorming. Als u zoveel mogelijk mensen bij het proces betrekt, zorgt u ervoor dat uw digitale transformatiestrategie vanaf het begin aan de behoeften van het hele bedrijf voldoet.
Tip 2. Bepaal uw budget en tijd
Een van de grootste problemen waarmee kleine bedrijven te maken kunnen krijgen zijn beperkte middelen, zoals geld en tijd. Bedenk waaraan u zich nu redelijkerwijs kunt committeren en stel uw strategie op met dit in uw achterhoofd.
Houd in gedachten hoe belangrijk het is om betrouwbare partners te vinden die voldoende expertise hebben om u te begeleiden bij elke noodzakelijke implementatie, zoals nieuwe systemen, apparaten en werkprocessen. Dit zal uw project soepeler laten verlopen, zonder onverwachte kosten.
Tip 3. Identificeer gebieden die digitale verbeteringen nodig hebben
Maak een lijst van de meest urgente problemen in uw bedrijf. Het kan zijn dat uw medewerkers nu vanuit huis werken. Door hen op afstand te laten samenwerken, kunt u het dagelijkse werk aanzienlijk verbeteren. Naar alle waarschijnlijkheid heeft u een aantal belangrijke kwesties waarmee u momenteel wordt geconfronteerd, evenals een aantal minder veeleisende problemen. Maak een lijst en bedenk wat uw prioriteiten op korte, middellange en lange termijn zijn.
Tip 4. Raadpleeg en informeer uw medewerkers over de veranderingen door de digitale transformatie
Digitale transformatie verandert de manier waarop uw organisatie werkt. Uw medewerkers zijn cruciaal voor het succes van uw inspanningen. Door te overleggen met uw medewerkers krijgt u belangrijke informatie, zoals hun uitdagingen tijdens het werk en hun wensen. Waar verliezen medewerkers de meeste tijd door slechte processen of technologie? En hoe kan de klantervaring worden verbeterd? Daarmee worden niet alleen uw prioriteiten verder verduidelijkt, maar het helpt uw medewerkers ook om te begrijpen waarom digitale transformatie nodig is en welke voordelen het voor ze heeft.
Tip 5. Denk op lange termijn en maak plannen
Digitale transformatie is een voortdurende inspanning om uw bedrijfsactiviteiten steeds verder te verbeteren door middel van nieuwe technologie. Hoewel het misschien gemakkelijk is om alleen aan uw huidige wensen te denken, zult u, als u het meeste uit uw strategie wilt halen, ook naar uw toekomst moeten kijken en langetermijnplannen opstellen. Overweeg om uw groeicijfers te onderzoeken. Hoe verwacht u dat uw bedrijf de komende 3 tot 5 jaar zal groeien?
Tip 6. Zorg voor deskundige begeleiding en ondersteuning
Een groot bedrijf is in staat om consultants voor de digitale transformatie in te huren. Dit is niet voor elk (klein) bedrijf haalbaar. Dat betekent natuurlijk niet dat u geen begeleiding of ondersteuning kunt krijgen. Het benutten van de expertise van leveranciers helpt niet alleen bij het bepalen van uw strategie, maar ook wie de beste aanbieders zijn om uw doelen mee te bereiken.
Tip 7. Werk samen met de juiste technologie- en servicepartners
Nu u alle informatie heeft verzameld die u nodig heeft voor het bepalen van uw strategie, is het tijd om technologie- en serviceleveranciers te kiezen die deel gaan uitmaken van uw digitale transformatie. Zoek een bedrijf dat uw branche of bedrijfsmodel begrijpt en u inzicht in uw klanten kan geven. De juiste partner zorgt ervoor dat u altijd profiteert van solide integraties, ongeacht welke applicaties, systemen of type technologie u aanschaft. Zowel uw leven als dat van uw medewerkers wordt makkelijker.
