Voer uw gebruikersnaam of e-mailadres in. We sturen u een e-mail met instructies voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord. Als u uw gebruikersnaam bent vergeten, de e-mail niet hebt ontvangen om uw wachtwoord opnieuw in te stellen of hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op.
Als u een correcte e-mailadres uit onze database hebt ingevoerd, zullen we reageren in ...
U kunt een nieuw account aanvragen door uw gegevens naar ons te mailen. Na goedkeuring sturen we u een tijdelijk wachtwoord per e-mail.
Momenteel kunnen alleen partners en werknemers van Kyocera Document Solutions inloggen. Heeft u vragen? Neem contact met ons op.
Hartelijk dank voor het gebruiken van KYOCERA-producten. Zoals u weet is KYOCERA Document Solutions Nederland trots op het leveren van betrouwbare producten met een hoge kwaliteit.
In zeer uitzonderlijke gevallen kan oververhitting optreden (resulterend in rook of vuur) van de optionele 250 vel papiercassette PF-410 (hierna papierinvoer), waarvan de productie in het jaar 2010 werd stopgezet.
Om het product veilig te kunnen gebruiken, voeren wij een kosteloze inspectie en onderhoudsprocedure op de papierinvoer PF-410 uit. Wij bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak.
Wij vragen al onze klanten die de papierinvoer PF-410 gebruiken om zo snel als mogelijk contact op te nemen met KYOCERA Document Solutions Nederland of het oorspronkelijke verkooppunt.
Potentiële storingen en oplossingen
OPTIONELE PAPIERCASSETTE PF-410
Fenomeen: een breuk of vervorming van de connector waarmee de papierinvoer is verbonden met de hoofdeenheid, mogelijk veroorzaakt door het verplaatsen van het kopieerapparaat, kan abnormale warmte genereren op een deel van de besturingskaart. In uiterst zeldzame gevallen kan dit leiden tot rook of vuur. Schade of vervorming van de connector kan optreden wanneer de papierinvoer opnieuw is bevestigd aan de hoofdeenheid, bijvoorbeeld bij een verplaatsing van het kopieerapparaat. Tijdens normaal gebruik gebeurt dit niet.
Oplossing: de KYOCERA service engineer bevestigt de daarvoor bestemde onderdelen op het juiste punt. Geschatte werktijd: 5-10 minuten per kopieerapparaat.
OPTIONELE PAPIERCASSETTEProductnaam: PF-410
Productnaam: PF-410
Serienummer: AHZ3 000001 tot AHZ3 322326
Onderhoudsonderdelen
De productie van de benoemde A3 monochrome kopieerapparaten en PF-410 is meer dan zeven jaar geleden beëindigd. Ondanks dit feit verzekert KYOCERA de beschikbaarheid van de benodigde onderdelen voor onderhoud.
Contact
Als u vragen heeft of in bezit bent van bovenstaande apparaten neem dan rechtstreeks contact op met uw verkoopcontact of met ons via het e-mailadres KDE-SAFETY@deu.kyocera.com na het invullen van het formulier dat u kunt downloaden onderaan deze pagina.