• Change language
    Change country

    Belangrijke veiligheidswaarschuwing

    Let op bij het gebruik van de KM-1620, KM-1635, KM-1650, KM-2020, KM-2035, KM-2050 en KM-2550 (A3 monochroom kopieerapparaat).
    22-2-19

    Hartelijk dank voor het gebruiken van KYOCERA-producten. Zoals u weet is KYOCERA Document Solutions Nederland trots op het leveren van betrouwbare producten met een hoge kwaliteit. In zeer uitzonderlijke gevallen kan tijdens het gebruik oververhitting optreden van de fuser van de hierboven vermelde kopieerapparaten, waarvan de productie in het jaar 2010 werd stopgezet.

    Uit voorzorg voeren wij een kosteloze inspectie en onderhoudsprocedure op uw kopieerapparaat uit. Wij bieden onze excuses aan voor het eventuele ongemak.
    Wij vragen alle klanten die één van bovenstaande kopieerapparaten in gebruik heeft om zo snel als mogelijk contact op te nemen met KYOCERA Document Solutions Nederland of het oorspronkelijke verkooppunt.

    Potentiële storingen en oplossingen

    A3 monochroom kopieerapparaat
    Fenomeen: In uiterst zeldzame gevallen kan het gedeelte waar de fuser de toner aanbrengt op het papier oververhit raken.

    Oplossing: de KYOCERA service engineer bevestigt de daarvoor bestemde onderdelen op het juiste punt. Geschatte werktijd: 5 minuten per kopieerapparaat.

    Betrokken productnamen en serienummers A3 monochrome kopieerapparaten

    • Productnaam: KM-1620/1635/1650/2020/2035/2550
      Serienummer: Allen
    • Productnaam: KM-2050
      Serienummer: AGJ0 000000 tot AGJ3 161188 

    Onderhoudsonderdelen
    De productie van de benoemde A3 monochrome kopieerapparaten is meer dan zeven jaar geleden beëindigd. Ondanks dit feit verzekert KYOCERA de beschikbaarheid van de benodigde onderdelen voor onderhoud.

    Contact
    Als u vragen heeft of in bezit bent van bovenstaande apparaten neem dan rechtstreeks contact op met uw verkoopcontact of met ons via het e-mailadres KDE-SAFETY@deu.kyocera.com na het invullen van het formulier dat u kunt downloaden onderaan deze pagina.

    a3 printer
    • Kyocera Device Details (Kyocera_device_details.pdf)
      • 111 KB
      • PDF

    Cookies en uw privacy

    Wij gebruiken essentiële cookies voor eenvoudige en doeltreffende interactie met onze website, analyserende cookies zodat wij beter begrijpen hoe onze website wordt gebruikt, en marketing cookies om de reclame op u af te stemmen. In de Cookieverklaring vindt u meer informatie. Met de button 'Voorkeuren' kunt u uw cookievoorkeuren instellen of u kunt op 'Ik ga akkoord' klikken en alle cookies accepteren.

    Cookievoorkeuren

    Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed werkt en soms om een dienst op uw verzoek te verrichten (zoals het beheer van uw cookievoorkeuren). Deze cookies zijn altijd actief, tenzij u uw browser zo instelt dat cookies geblokkeerd worden. Daardoor is het mogelijk dat sommige delen van de website niet werken zoals verwacht.

    Met deze cookies kunnen wij de werking van onze website meten en verbeteren.

    Deze cookies worden alleen geplaatst wanneer u toestemming daarvoor geeft. Wij gebruiken marketing cookies om bij te houden waarop u klikt en hoe u onze website gebruikt zodat wij op basis van uw interessegebied content en gepersonaliseerde reclame kunnen tonen.